اسلش کالا دارای دو فروشنده ای دبی مارکت و ایران مارکت است در صورت سفارش از دبی مارکت کالای مورد نظر از کشور امارات متحده عربی وارد شده و حداکثر در مدت 12  روزه بدست مشتری خواهد رسید و در صورتی که فروشنده ایران مارکت انتخاب کنید حداکثر5روز بدست مشتری خواهید رسید.

اسلش کالا به مشتریان ویژه و وفادار کوپن های تخفیف ارسال رایگان یا تخفیف برا قیمت ارائه میدهد 

بازگشت کالا:
برای مرجوعی باید از بسته بندی اصلی با برچسب بازگشت محصول استفاده شود.
محصولات باید دست نخورده و بدون آسیب و در بسته بندی اصلی خود بازگردانده شوند.

این اقلام که جزء محصولات فروش قطعی می باشند دارای تخفیف غیر قابل برگشت می باشند.
برای شروع ثبت درخواست بازگشت محصول، اقدامات زیر را انجام دهید:
چرا تصمیم به تعویض یا بازگرداندن محصول گرفتید؟لطفا توضیح دهید.
ایمیل شما به قسمت زیر به ترتیب زیر است:
ترتیب را تغییر دهید یا چیزهایی را که می خواهید و نیاز دارید انتخاب کنید.

*قبل از بازگشت به اطلاع چت آنلاین سایت یا پشتیبان تلفنی سایت برسانید.

اسلش کالا از فناوری برای ساده کردن خرید استفاده کرده است زیرا ارزش زمان شما را درک می کند.بخش توضیحات هر محصول شامل اطلاعاتی در مورد شرایط خدمات پس از فروش می باشد. اگر شرایط گارانتی در توضیحات محصول ذکر نشده باشد، اسلش کالا پشتیبانی پس از فروش برای آن محصول خاص ارائه نمی دهند. سازمان بازرگانی اسلش کالا باید توجه داشته باشد که تنها در صورتی مسئولیت بازگرداندن سفارش را بر عهده خواهد داشت که کالای خریداری شده مغایر با توضیحات محصول باشد، توضیحات محصول را به دقت بخوانید و در صورت داشتن هرگونه سوال از طریق کانال های درج شده در صفحه محصول با خدمات مشتریان تماس بگیرید. سوالات خود را ارسال کنید بنابراین، در هنگام تعیین اینکه مبالغ پرداخت شده برای کالاهای فیزیکی و آموزش های دیجیتال را بازپرداخت کنید، ترجیحات و عدم پسندهای کاربر در نظر گرفته نخواهد شد.